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2025年3月16日二、拨打时间不当 如果你在医保局的非工作时间拨打电话,可能会遇到无人接听的情况。因此,请在医保局的正常工作时间内拨打电话。 三、电话线路繁忙 由于医保局负责管理医疗保险基金、个人账户、医疗费用复审结算等重要工作,导致电话线路可能会比较繁忙。在高峰时段,可能会出现电话打不进去或无人接听的情况。此时,你可以...
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2025年3月24日工作人员不足或分配不均: 医保局可能面临工作人员不足或分配不均的问题,导致部分电话线路无人接听。 这可能是由于人员编制限制、工作量大、人员流动等多种原因造成的。 电话系统技术故障: 电话系统可能存在技术故障,如线路老化、设备损坏等,导致电话无法接通或接通后质量不佳。 这种情况需要医保局及时检修和更新电...
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2024年1月26日回复部门: 市医保局 回复时间: 2024-01-26 尊敬的网友: 感谢您的留言。关于您咨询的医保问题,经多次拨打您预留电话号码无人接听,关于您所提热线接听问题,由于近期业务调整加正值年初,导致分中心热线繁忙,请您谅解。如有政策咨询可拨打12393,涉及具体业务也会转派到相关分中心受理。 感谢您对天津市医疗保障事...
2023年5月1日耒阳市医保局电话0734-4269955,一年四季,每天24个小时打过去,工作时间也永远无人接听。有点点事情必须本人到场现场咨询,这个电话不是方便群众的,就是个做表面工作的。希望相关部门尽快矫正这种作风!!! 关于反映《耒阳市医保局电话永远无人接听,形同虚设!》一帖...
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2024年8月4日打医保局电话总是没人接的原因可能有以下几点: 一、电话号码错误 确保你拨打的电话号码是正确的。如果电话号码有误,你将无法联系到医保局,因此请务必核实电话号码的准确性。 二、拨打时间不当 如果你在医保局
2025年3月17日关于医保局24小时人工服务的问题,综合各地情况说明如下: 一、全国统一医保热线12333 服务时间差异 全国统一的医保咨询热线12333通常为 法定工作日9:00-12:00和13:00-17:00 提供人工服务,非工作时间仅提供自动语音应答。 部分城市(如江西)试点延长至17:00后,或实现7*2
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2023年6月28日回复部门:医疗保障局 网友您好; 我局工作人员与诉求人电话联系,已解释由于全市业务咨询量较大,且部分参保人因不清楚自己参保属地,全部呼入市级医保异地就医咨询电话,另一方面异地就医个性化问题较多,人均占用时长较长。 已告知诉求人如何线上办理异地备案手续 ...
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2023年11月30日答复单位:广丰区医保局 答复时间:2023-12-13 答复意见: 徐先生: 您好,感谢您对我局工作的关心和支持,关于您反映的多次拨打广丰区医保服务热线电话打不通等问题已收悉。现答复如下: 经核实,我局对于医保服务电话,工作日上班时间一直都安排了人员接听电话,不存在无人接听电话情况。 由于拨打该电话咨询医保业务的人非...
1个回答 - 回答时间: 2022年1月10日
最佳答案: 1.打医保局电话没人接可能是咨询人数过多,太忙了占线导致的。2.如果拨打当地的医保局电话没人接的话,那么很有可能是因为太忙了占线,你可以稍等一会儿再去拨打。假如长时间没有人接听,可以拨打12333,在这个号码之前直接加上区号就行了。3.随着城市的发展,现在国内的各个城市的服务也越来越完善。...
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